Оплата под защитой
Безопасная сделка
Вы платите при старте, а юрист получает деньги только после того, как вы примете работу. Не сделано — спор решит модератор, деньги вернутся на карту.
Как это работает
- 1
Выберите юриста
При выборе исполнителя отметьте «Безопасная сделка» — она доступна у юристов со знаком в каталоге.
- 2
Оплатите сделку
Картой на защищённой странице банка. Юрист получит уведомление и начнёт работу.
- 3
Примите работу
Проверьте результат и нажмите «Принять работу» — деньги перейдут юристу.
Клиенту
- Платите ровно сумму сделки, без комиссии.
- 3 дня на проверку работы, 5 дней — для сделок от 10 000 ₽.
- Полный возврат в первые сутки, пока юрист не начал.
- Спор с модератором, если что-то пошло не так.
Юристу
- Начинаете работу, когда деньги уже оплачены.
- Молчание клиента не задерживает оплату — работа принимается по таймеру.
- Доступно самозанятым и ИП: привяжите карту в разделе «Финансы».
- Комиссия платформы удерживается при приёмке работы.
Частые вопросы
Что такое безопасная сделка?
Это оплата юриста через платформу: вы платите при старте, деньги удерживаются и переходят юристу только после того, как вы примете работу. Если работа не сделана, спор решает модератор, а деньги возвращаются на вашу карту.
Где находятся деньги, пока идёт работа?
У платёжного провайдера, а не на счёте юриста. Юрист видит, что сделка оплачена, и может спокойно начинать, но получить деньги без вашей приёмки или решения модератора не может.
Что если я не успею проверить работу?
Когда юрист просит подтвердить выполнение, у вас есть 3 дня на проверку, а для сделок от 10 000 ₽ — 5 дней. За день до срока придёт напоминание. Если вы молчите, работа считается принятой. Открытый спор останавливает таймер.
Можно ли отменить сделку и вернуть деньги?
В первые сутки после оплаты, пока юрист не начал работу, — да, деньги вернутся целиком. Позже отмена возможна, если юрист согласен, или по решению модератора: он может вернуть всю сумму или часть, если работа выполнена не полностью.
Сколько стоит безопасная сделка для клиента?
Для клиента — бесплатно: вы платите ровно сумму, о которой договорились с юристом. Комиссию платформы оплачивает юрист из полученных денег.
С какими юристами доступна безопасная сделка?
С самозанятыми и индивидуальными предпринимателями, которые подключили выплаты. У таких юристов в каталоге и в откликах стоит знак «Безопасная сделка». С адвокатами оплата идёт напрямую: закон требует вносить их вознаграждение в кассу или на счёт адвокатского образования.
Как юрист получает деньги?
После приёмки работы деньги за вычетом комиссии появляются на балансе юриста в разделе «Финансы». Он выводит их на привязанную карту, обычно деньги приходят в течение суток.